Chi siamo

LA STRUTTURA

La RSA Villa Mele, dal 2022 è una struttura del Gruppo Salatto, una realtà consolidata nel settore della sanità privata accreditata in Puglia. Il Gruppo Salatto, con oltre 40 anni di esperienza, gestisce diverse strutture sanitarie in tutta la provincia di Foggia, garantendo alti standard di qualità e professionalità.

La RSA Villa Mele è una struttura autorizzata e accreditata per 60 posti letto, dedicata a semplificare e rendere agevole l’accesso delle persone con disabilità a prestazioni socio-sanitarie, assistenziali, socio-riabilitative e tutelari. Offriamo un ambiente accogliente e sicuro, con servizi che spaziano dall’assistenza medica e infermieristica ai trattamenti riabilitativi, mirati a mantenere e migliorare lo stato di salute e il benessere dei nostri residenti.

L’accesso alla struttura avviene tramite una valutazione da parte dell’Unità di Valutazione Multidimensionale della ASL competente. Offriamo degenze finalizzate al mantenimento clinico-funzionale degli ospiti, con possibilità di proroga in base alle condizioni dell’assistito.

La nostra struttura è pensata per offrire non solo assistenza, ma anche un luogo dove gli ospiti possano sentirsi a casa, con opportunità di socializzazione e partecipazione a varie attività ricreative.

Mission e valori

Alla RSA Villa Mele, la nostra missione è semplice ma potente: fornire assistenza di alta qualità, rispettando sempre la dignità e la privacy di ogni ospite. Ci impegniamo a prevenire la perdita di autonomia e a mantenere e migliorare le capacità psico-fisiche dei nostri residenti attraverso un approccio personalizzato e umano.

Crediamo fermamente che ogni persona meriti di vivere con dignità e rispetto, indipendentemente dalle sue condizioni di salute.

La Nostra filosofia di assistenza

Villa Mele è una Residenza Sanitaria Assistenziale (RSA) dedicata alle persone con disabilità. Il nostro scopo è garantire agli ospiti un elevato livello di assistenza tutelare, per prevenire ulteriori perdite di autonomia e per mantenere e recuperare, ove possibile, le capacità psico-fisiche, affettive e relazionali. Siamo consapevoli che ogni individuo è unico e che la sua assistenza deve essere personalizzata per rispondere alle sue specifiche esigenze e preferenze.

Crediamo fermamente che ogni persona meriti di vivere con dignità e rispetto, indipendentemente dalle sue condizioni di salute.

Mission e valori

Alla RSA Villa Mele, la nostra missione è semplice ma potente: fornire assistenza di alta qualità, rispettando sempre la dignità e la privacy di ogni ospite. Ci impegniamo a prevenire la perdita di autonomia e a mantenere e migliorare le capacità psico-fisiche dei nostri residenti attraverso un approccio personalizzato e umano.

Crediamo fermamente che ogni persona meriti di vivere con dignità e rispetto, indipendentemente dalle sue condizioni di salute.

La Nostra filosofia di assistenza

Villa Mele è una Residenza Sanitaria Assistenziale (RSA) dedicata alle persone con disabilità. Il nostro scopo è garantire agli ospiti un elevato livello di assistenza tutelare, per prevenire ulteriori perdite di autonomia e per mantenere e recuperare, ove possibile, le capacità psico-fisiche, affettive e relazionali. Siamo consapevoli che ogni individuo è unico e che la sua assistenza deve essere personalizzata per rispondere alle sue specifiche esigenze e preferenze.

Crediamo fermamente che ogni persona meriti di vivere con dignità e rispetto, indipendentemente dalle sue condizioni di salute.

I principi fondamentali di RSA Villa Mele

Parità di trattamento: rispettiamo lo stile di vita di ciascun ospite, garantendo un’assistenza personalizzata basata sulle condizioni psico-fisiche, le abitudini, gli interessi e le aspettative individuali.

Eguaglianza dei diritti: crediamo che ogni residente debba essere trattato senza discriminazioni, indipendentemente dagli interessi, dalle esigenze, dalle condizioni di vita pregresse e dallo status sociale. Per questo motivo, le norme sui rapporti tra i residenti e la struttura ospitante sono uguali per tutti, assicurando parità di trattamento e uniformità nelle prestazioni.

Imparzialità e onestà: il nostro personale opera con trasparenza e giustizia sociale, garantendo un comportamento imparziale in tutte le situazioni.

Continuità del servizio: offriamo un servizio continuo e senza interruzioni, con interventi costanti e personalizzati per ogni ospite. Questo permette di garantire un’assistenza sempre presente e adeguata alle necessità di ciascuno.

Diritto di scelta: dove consentito dalla legge, gli utenti hanno il diritto di scegliere tra i soggetti che erogano il servizio, assicurando sempre la migliore qualità possibile.

Partecipazione attiva: gli ospiti e i loro familiari possono conoscere e partecipare alle scelte organizzative che influiscono direttamente sulla fruizione del servizio, creando un rapporto di crescita continua e collaborazione con la struttura.

Centralità della persona e della famiglia: sviluppiamo progetti individuali in collaborazione con l’ospite, i suoi familiari e secondo le indicazioni dell’Unità di Valutazione Multidimensionale (UVM). Teniamo conto delle necessità, dei desideri e delle preferenze di ciascun residente per offrire un’accoglienza basata sulle esigenze dall’ospite.

Indipendenza e autonomia: supportiamo gli ospiti nel mantenimento della loro indipendenza, assistendoli nel prendere decisioni e nel controllare la propria vita.

Privacy: trattiamo le informazioni personali nel pieno rispetto della normativa sulla privacy, garantendo riservatezza e sicurezza.

Efficacia ed efficienza: verifichiamo periodicamente il raggiungimento degli obiettivi di salute degli ospiti e operiamo in base al miglior utilizzo delle risorse disponibili per raggiungere tali scopi.

Professionalità: garantiamo assistenza qualificata da parte di personale professionale e affidabile, che si dedica con passione e competenza al benessere degli ospiti.

Protezione e sicurezza: proteggiamo la salute, la sicurezza e il benessere degli ospiti e di chi li assiste, prevenendo abusi, trascuratezze o autolesionismo.

Documentazione: manteniamo documentazione scritta di tutti gli eventi importanti relativi all’assistenza, permettendo agli ospiti attuali o potenziali di accedere a informazioni complete e trasparenti.

Apprezzamenti e reclami: garantiamo il diritto degli utenti e dei familiari ad esprimere reclami sui servizi, con la sicurezza di ricevere una risposta entro 30 giorni dalla segnalazione.

Parità di trattamento: rispettiamo lo stile di vita di ciascun ospite, garantendo un’assistenza personalizzata basata sulle condizioni psico-fisiche, le abitudini, gli interessi e le aspettative individuali.

Eguaglianza dei diritti: crediamo che ogni residente debba essere trattato senza discriminazioni, indipendentemente dagli interessi, dalle esigenze, dalle condizioni di vita pregresse e dallo status sociale. Per questo motivo, le norme sui rapporti tra i residenti e la struttura ospitante sono uguali per tutti, assicurando parità di trattamento e uniformità nelle prestazioni.

Imparzialità e onestà: il nostro personale opera con trasparenza e giustizia sociale, garantendo un comportamento imparziale in tutte le situazioni.

Continuità del servizio: offriamo un servizio continuo e senza interruzioni, con interventi costanti e personalizzati per ogni ospite. Questo permette di garantire un’assistenza sempre presente e adeguata alle necessità di ciascuno.

Diritto di scelta: dove consentito dalla legge, gli utenti hanno il diritto di scegliere tra i soggetti che erogano il servizio, assicurando sempre la migliore qualità possibile.

Partecipazione attiva: gli ospiti e i loro familiari possono conoscere e partecipare alle scelte organizzative che influiscono direttamente sulla fruizione del servizio, creando un rapporto di crescita continua e collaborazione con la struttura.

Centralità della persona e della famiglia: sviluppiamo progetti individuali in collaborazione con l’ospite, i suoi familiari e secondo le indicazioni dell’Unità di Valutazione Multidimensionale (UVM). Teniamo conto delle necessità, dei desideri e delle preferenze di ciascun residente per offrire un’accoglienza basata sulle esigenze dall’ospite.

Indipendenza e autonomia: supportiamo gli ospiti nel mantenimento della loro indipendenza, assistendoli nel prendere decisioni e nel controllare la propria vita.

Privacy: trattiamo le informazioni personali nel pieno rispetto della normativa sulla privacy, garantendo riservatezza e sicurezza.

Efficacia ed efficienza: verifichiamo periodicamente il raggiungimento degli obiettivi di salute degli ospiti e operiamo in base al miglior utilizzo delle risorse disponibili per raggiungere tali scopi.

Professionalità: garantiamo assistenza qualificata da parte di personale professionale e affidabile, che si dedica con passione e competenza al benessere degli ospiti.

Protezione e sicurezza: proteggiamo la salute, la sicurezza e il benessere degli ospiti e di chi li assiste, prevenendo abusi, trascuratezze o autolesionismo.

Documentazione: manteniamo documentazione scritta di tutti gli eventi importanti relativi all’assistenza, permettendo agli ospiti attuali o potenziali di accedere a informazioni complete e trasparenti.

Apprezzamenti e reclami: garantiamo il diritto degli utenti e dei familiari ad esprimere reclami sui servizi, con la sicurezza di ricevere una risposta entro 30 giorni dalla segnalazione.